Algemene voorwaarden

Solaria Taarten kan nimmer verantwoordelijk worden gesteld voor het foutief aanleveren van bestel gegevens

 

- Taarten en Cupcakes kunnen altijd worden geannuleerd tot 1 week voor de leverdatum zonder dat hier kosten aan zijn verbonden. Uitzondering hierop zijn de bruidstaarten en Bedrijfstaarten. Bij annulering binnen de gestelde termijn zal 100% van de factuur worden terug betaald. Bij annulering buiten de gestelde termijn zal 50% worden terugbetaald. Dit ivm inkopen betreft uw bestelling en voorbereidingen.

Besteltijd

- U kunt van maandag tot en met zondag 24:00 uur online bestellen.

- Bellen voor een afspraak kan dagelijks van 9:00 tot 17:00 met uitzondering van vrijdag. Vrijdag zijn we telefonisch niet te bereiken.

- Afspraken kunnen alleen op doordeweekse dagen gemaakt worden.

- De minimale besteltijd van taarten en cupcakes is 6 dagen voor levering.

 

(Grotere )bestellingen

- Wanneer u meerdere taarten tegelijk wilt bestellen boven 5 stuks, verzoeken wij u contact op te nemen met Solaria Taarten, Tel: 0633351862

 

- Wanneer een bestelling is aangenomen door Solaria Taarten ontvangt u een gespecificeerde bevestiging van uw bestelling.

- Solaria Taarten kan nimmer verantwoordelijk worden gesteld voor het foutief aanleveren van bestel gegevens.

- Bevestigde bestellingen zijn bindend, deze dienen ten aller tijden betaald te worden. Mits deze in de aangegeven tijd geannuleerd zijn.

Bezorging

 

- We zorgen niet buiten Noord Holland (Nederland). Wilt u toch dat we toch buiten Noord Holland bezorgen, neem dan contact met ons op ivm bezorgkosten.

- Bestellingen kunnen in overleg geleverd worden. 

- Wij streven er naar om de taarten altijd rond het afgesproken tijdstip af te leveren, wij kunnen dit echter in verband met verkeersdrukte en dergelijke nooit garanderen .

- Indien de taart in een vakantie of recreatiepark moet worden afgeleverd dan wordt deze afgegeven aan de receptie aldaar.

- I.v.m. calamiteiten en natuurrampen behouden wij ons het recht voor om de taart niet af te leveren. Deze taart wordt dan ook niet in rekening gebracht. 
- Als een taart is afgeleverd, kan Solaria Taarten niet meer aansprakelijk worden gesteld voor de taart.

- Wanneer bij een bezorging niemand aanwezig is, wordt er contact opgenomen met de opdrachtgever. Wanneer wij de taart opnieuw zullen bezorgen wordt € 0,49 per km in rekening gebracht.

- Als nalevering niet mogelijk is binnen 1 dag na oorspronkelijke bezorgdatum. Zullen wij in verband met het dagvers aanbieden van onze taarten, een nieuwe taart bakken. Deze wordt doorberekend aan u. (daarom is het erg belangrijk dat er iemand op het bezorg adres aanwezig is)

Betaling

- Na uw bestelling ontvangt u per mail een bevestiging met factuur en een duidelijk omschrijving van de door u bestelde taart.

- U kunt kiezen uit 3 betalingsmogelijkheden.

 1, Contant betalen ( dan dient er bij levering of ophalen te worden betaald) 

 2, Via Ideal. 

 3, Pinnen bij ophalen of leveren.

 

Privacy

- Wij behandelen al uw gegevens uiterst zorgvuldig en delen deze nooit met derden.

Aflevering bij receptie

- Indien er een taart bij de receptie wordt afgegeven, is Solaria Taarten verder niet meer verantwoordelijk voor de interne aflevering.

- Het aanleveren van het ( mobiele) telefoonnummer van de ontvanger bij de opdracht, zouden wij zeer op prijs stellen.

Foutieve adressering

- Solaria Taarten is niet verantwoordelijk voor het foutief aanleveren van adressen of afleverdata. Wanneer men heeft getracht uw taart af te leveren, wordt de taart in rekening gebracht.

Dus let goed op bij het aanleveren van adressen ( geen POSTBUS nummers !!!)

Afbeeldingen

- Wij streven er naar de kleuren van afbeeldingen zoveel mogelijk te continueren doch kan het gebeuren dat kleuren van logo`s niet 100% overeenstemmen met uw kleuren, Solaria Taarten kan in dit geval niet aansprakelijk worden gesteld

 Cadeaubonnen

 - U kunt zelf het bedrag kiezen wat u iemand cadeau wilt doen.

 - Als u een taart besteld met een cadeaubon, stuur dan een mail naar info@solaria-taarten.nl of bel naar 0633351862 en geef het unieke nummer door wat op de cadeaubon staat incl uw bestelling

 - De cadeaubon is niet om te ruilen voor geld.

 - Het bedrag op de cadeaubon is om te ruilen voor een taart naar keuze. Als u een taart kiest die goedkoper is dan het bedrag op de cadeaubon, geeft Solaria Taarten het resterende bedrag niet contact aan u. U dient het bedrag dus zelf in de gaten te houden.

 - Solaria Taarten kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden bij een verlies van een cadeaubon of een miszending van de klant richting Solaria Taarten.

 

    Reserveren

- U kunt een datum reserveren tot maximaal 2 jaar van te voren.

- U dient zelf in de gaten te houden wanneer u de reservering om moet zetten in een bestelling of de reservering moet opzeggen. Hou hierbij minimaal 3 weken besteltijd in de gaten

- Solaria Taarten is niet verantwoordelijk over het plaatsen van een bestelling, Solaria Taarten kan dus nooit aansprakelijk gesteld worden als u vergeet te bestellen of de reservering op te zeggen.

- Als u geen bestelling heeft geplaatst of de reservering heeft opgezegd voor 3 weken voor de gereserveerde datum, vervalt deze automatisch. U krijgt hier geen bericht van en Solaria Taarten kan nooit aansprakelijk gesteld worden als u toch had willen bestellen.

 

    High tea

- Prijs is per persoon 

- Er kan besteld worden vanaf 2 personen

- Wij verzorgen theezakjes in een theedoos en hapjes op een etagere, als er schade aan de theedoos of etagere gevonden wordt, wordt er een boete van 10,- in rekening gebracht

- U dient er zelf voor te zorgen dat de theedoos en etagere bij ons terug komt

- uiterste besteltijd is 1 week.

 

Sweet table

- Minimaal 3 weken van te voren bestellen

- Prijs is per persoon

- Wij verzorgen de lekkernijen, schalen, etagere en eventueel taartstandaard. Het is uw verantwoordelijk dat deze weer bij ons terug komen. 

- Wij bezorgen de producten, zetten alles klaar en voorzien de producten van product kaartjes. 

-Alles wordt op maat gemaakt, let er dus op dat u het goede aantal personen doorgeeft. 

 

 Bruidstaarten

- Wij adviseren u om 3 maanden voor uw bruiloft te bestellen, dit i.v.m. de besprekingen,eventuele proeverij en voor ons om uw onvergetelijke taart te maken.

- Een aanbetaling van 50% dient binnen 14 dagen na uw definitieve goedkeuring te gebeuren. De rest dient 4 weken voor levering te gebeuren. U ontvangt hiervoor een factuur.

- Mocht u de bruidstaart annuleren, dan ontvangt u de aanbetaling in verband met de al gemaakte kosten niet terug. Voor het overige bedrag geldt de volgende regels:

1.  4 weken voor afgesproken datum 100% teruggave van het bedrag,

2.  3 weken voor afgesproken datum 75% teruggave,

3.  2 weken voor afgesproken datum 50% teruggave.

Bij annuleren binnen 2 weken tot de afgesproken ophaaldatum is geen teruggave meer mogelijk.

- Een proeverij kost € 25,00. Mocht u een bruidstaart bestellen, wordt dit bedrag berekend met de totaalprijs.

 

Solaria Taarten behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

Solaria Taarten behoudt zich ook het recht om de prijzen van tijd tot tijd aan te passen.